北京香格里拉饭店座落于北京西部中心区域，距离北京首都机场仅30分钟车程，毗邻政府行政机构以及商业中心，毗邻钓鱼台国宾馆的地理优势，加上其温暖殷勤的亚洲式服务，成为各国首脑或政府代表团以及新闻媒体最理想的选择。
 北京香格里拉饭店由经验丰富的宴会销售和服务人员可在离酒店最近的历史古迹颐和园和多处娱乐场所安排外卖，同时，酒店3000平米风景秀丽、景色宜人的户外花园是举办户外活动的最佳地点。2004年9月底酒店整体改造全部完工，大堂酒廊和与其连接的“九霄云外”酒吧，配以云形银饰，充足的金色灯光，给人以平和宁静的感觉。
 北京香格里拉饭店新的客房设计同样体现了大堂 “云中宫阙”轻巧灵便的主体。每间新客房都配有现代化的豪华设施。所有房间和公共区域，包括餐厅、多功能厅甚至花园都可为客人体供宽带和无线上网服务。酒店中门直通700平米的大宴会厅，所有装饰一新的多功能厅均配备了先进的会议设施和高科技的无线上网设备。